Perguntas Frequentes

Como escolher o tamanho ideal?

Você pode consultar nosso Guia de Medidas disponível no site. Caso ainda tenha dúvidas, nossa equipe ficará feliz em ajudar ✨

Quais formas de pagamento são aceitas?

Aceitamos Pix e cartão de crédito ✨

Qual o valor do frete?

O valor do frete é calculado automaticamente antes da finalização da compra, de acordo com o endereço de entrega e os produtos selecionados.

Como os envios são realizados?

Trabalhamos com Correios e entrega local, quando disponível.

Onde posso receber meu pedido?

Realizamos envios para todo o Brasil.

Quanto tempo meu pedido demora para chegar?

O prazo de entrega varia conforme a modalidade de frete escolhida e a região de destino.
Para pedidos em Prudentópolis, contamos com a modalidade Entrega Exclusiva Urbana – Prudentópolis ✨
Pedidos confirmados até às 15h podem ser entregues no mesmo dia. Após esse horário, a entrega será realizada no próximo dia útil.
Para mais informações, consulte nossa página de Frete e Entrega.

Qual o prazo para solicitar troca?

Você pode solicitar troca em até 15 dias após o recebimento do pedido.
Para mais informações, consulte nossa página de Trocas e Devoluções.

O que fazer se meu produto chegar com algum problema?

Caso seu pedido apresente qualquer problema, entre em contato conosco através do e-mail: [email protected]
Nossa equipe irá auxiliar você da melhor forma possível ✨

Os pedidos são enviados em embalagem discreta?

Sim ✨
Todos os pedidos são enviados em embalagem discreta, garantindo mais privacidade, segurança e conforto para sua experiência de compra.